강릉시 민원콜센터
강릉시 민원콜센터
033-660-2018
"시민의 소리에 귀 기울여 시정과 생활 전반의 정보 및 궁금증을 신속하게 상담해 드리겠습니다."
강릉시 민원 콜센터
신속·정확한 안내로 시민 체감 만족도를 높이고 고객 맞춤형 행정 서비스 제공
상담원 교육 및 지속적인 모니터링으로 역량강화 및 통화품질 향상
민원콜센터 현황
- 대표번호 : ☎ 033-660-2018
- 개소일자 : 2014. 11. 04
- 상담시간 : 08:30 ~ 18:30 (토, 일, 공휴일 제외)
- 상담인원 : 8명(센터장 1명, 상담사 7명)
- 상담범위
- 시정 전반 단순·반복적인 민원사항 축제, 행사 등 상담
- 주민등록, 여권, 세무, 복지, 환경, 상하수도요금
