제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• 1강릉시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• 2「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일별 처리 및 보유기간은“개인정보 포털(www.privacy.go.kr)”에서 공개하고 있으며, 제4조에서 안내하는 방법으로 조회할 수 있습니다.

제 3 조 (처리하는 개인정보의 항목)

• 1강릉시는 각 업무에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.
• 2「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일별 개인정보의 항목은“개인정보 포털(www.privacy.go.kr)”에서 공개하고 있으며, 제4조에서 안내하는 방법으로 조회할 수 있습니다.
• 3인터넷서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 이용자 ip주소, 방문기록, 이용자의 브라우저 종류 및 OS

제 4 조 (개인정보파일 등록 현황)

강릉시가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 처리항목은 다음의 방법으로 조회할 수 있습니다.

제 5 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

• 1강릉시는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2강릉시에서 제3자에게 제공하고 있는 개인정보의 목록은 다음과 같습니다.

제 6 조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

• 1강릉시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  ▶ 게시판으로 확인하기

  • 대표홈페이지(www.gn.go.kr) → 누리집 이용안내 → 개인정보처리방침 → 개인정보처리업무위탁

  개인정보처리 위탁현황(새창)

  
  

  ▶ 문서(PDF)로 다운로드 받기

  개인정보처리 위탁현황 다운로드 (PDF)
• 2강릉시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ᆞ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 7 조 (개인정보의 파기 절차 및 파기방법)

• 1강릉시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 2정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 3개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    강릉시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 강릉시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 파기방법
    강릉시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 행사방법)

• 1정보주체는 강릉시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 2제1항에 따른 권리 행사는 강릉시에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 및 온라인(개인정보 포털, www.privacy.go.kr)을 통하여 하실 수 있으며, 강릉시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 3권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보보호위원회「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 4개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 5개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 6강릉시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

강릉시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 1내부관리계획 수립·시행

  「개인정보 보호법」 제29조에 따라 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.

• 2개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급 직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

• 3개인정보의 암호화

  이용자의 비밀번호는 암호화 되어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 4해킹 등에 대비한 기술적 대책

  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

• 5개인정보에 대한 접근 제한

  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• 6접속기록의 보관 및 위변조 방지

  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 7비인가자에 대한 출입 통제

  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 10 조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

• 1강릉시 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 pc 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 2쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
• 3쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 ⇒ 인터넷 옵션 ⇒ 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 11 조 (가명정보의 처리에 관한 사항)

• 1강릉시는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 처리할 수 있습니다.
• 2가명정보의 처리는 「강원 가명정보 활용지원센터」를 활용할 수 있습니다.
• 3가명정보의 처리 사항이 발생하는 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 12 조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

• 1강릉시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자 - 구분, 부서명, 성명, 연락처

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	행정국	김동율	(전화) 033-640-5015 (팩스) 033-640-4734 (이메일) kdy1755@korea.kr
  개인정보보호 담당부서	정보통신과	홍지화	(전화) 033-640-5329 (팩스) 033-640-4990 (이메일) 0jihwa@korea.kr

• 2정보주체는 강릉시의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 강릉시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 13 조 (개인정보의 열람청구)

• 1정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 강릉시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• 개인정보 열람청구 접수·처리부서

  개인정보의 열람청구 - 부서명, 담당자, 연락처

  부서명	담당자	연락처
  정보통신과	홍지화	(전화) 033-640-5329 (팩스) 033-640-4990 (이메일) 0jihwa@korea.kr

• 2정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 개인정보보호위원회의 “개인정보 포털(www.privacy.go.kr)”을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  ※ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구(휴대폰을 통한 본인 인증 필요)

제 14 조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

• 1정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회
    • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    • 홈페이지: www.kopico.go.kr 홈페이지 바로가기
    • 연락처: (국번 없이) 1833-6972
    • 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  • 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
    • 담당업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr 홈페이지 바로가기
    • 연락처: (국번 없이) 118
    • 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
  • 대검찰청
    • 홈페이지 : www.spo.go.kr 홈페이지 바로가기
    • 연락처: : (국번없이) 1301
  • 경찰청
    • 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr 홈페이지 바로가기
    • 연락처: : (국번없이) 182
• 2「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 마땅히 해야 할 것으로 기대되는 조치를 취하지 않은 것으로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  중앙행정심판위원회의 전화번호 안내 참조

제 15 조 (개인정보 관리수준 진단 결과)

• 1강릉시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
• 2「강릉시는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘B’등급을 획득하였습니다.

제 16 조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

• 1이 개인정보 처리방침은 2024. 6. 5.부터 적용됩니다.
• 2이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.