운영현황

작성일 2010.11.24, 조회수 5350
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제목 2010년 행정서비스 품질평가 결과보고(게시용)
부서 행정지원
내용  

추진기간

   - 2010. 10. 11 ~ 2010. 10. 30(20일간)

추진대상

   - 고객만족도 조사 : 57개부서(민원처리부서등)

   - 전화친절도조사, 고객접점조사 : 67개부서

평가방법

   - 고객만족도조사, 전화친절도조사 : 자원봉사자

   - 고객접점조사, 주요 관광․문화시설지 방문조사  :  직접조사 

추진내용 : 고객만족도, 전화친절도, 고객접점조사

파일

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담당부서 정보

  • 담당자행정지원과 김아라
  • 전화번호033-640-5433

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