칭찬합시다

작성일 2020.07.24, 조회수 1052
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제목 주문진읍사무소 총무팀에 고규란 주무관님을 칭찬합니다
작성자 임헌기
내용 저는 충북 보은에 거주하고 있습니다. 7월 초 주문진을 방문했다가 물건을 구입하고 카드결재를 하고 결재금액을 확인하지 않은채 귀가하여 지내던 중 카드회사에서 카드사용내역이 도달하여 확인해 보니 카드결재를 잘못하여 금액을 더 많이 결재(지급)했던 것입니다. 이를 알고 카드사에 전화하였으나 상호만 알 수 있고 연락처는 알 수 없다고 하였고, 114 전화하니 상호가 등록되지 않아 연락을 할 수 있는 길이 없었습니다. 그래서 주문진읍사무소로 전화를 하였더니 고규란 주무관이 친절하게 전화를 받고 저의 고충을 이야기 하니 상담을 해주고 7월 23일 본인이 비가 오는데도 불구하고 제가물건을 구입한 점포의 주인과 직접 접촉을 하여 점포 주인과 제가 대화할 수 있는 기회를 만들어 주어 잘못 결재한 금액을 돌려받을 수 있도록 도와주었습니다.
최일선에서 고생하는 이러한 친절하고 솔선수범하는 공무원에게 감사 하다는 인사를 드립니다.

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